→ Der Ordinationsbesuch kann ausnahmslos nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung erfolgen, seit dem 01.05.2023 sieht der Hygieneplan unserer Ordination aufgrund des spezifischen Infektionsrisikos unseres Fachgebietes sowie aufgrund der Anwesenheit vulnerabler Risikogruppen weiterhin die Empfehlung zum Tragen einer FFP2 Maske vor. In medizinischen Verdachtsfällen führen wir weiterhin für Sie kostenfreie Corona Antigen Schnelltests als Teil der medizinischen Diagnostik durch.
→ zur Vermeidung von Menschenansammlungen bitten wir Sie die Mitnahme von Begleitpersonen auf das Notwendigste zu beschränken (z.B. Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 18.Lebensjahr 1 Begleitperson, keine Geschwisterkinder, fremdsprachliche Patienten auf Wunsch 1 Begleitperson, gehbehinderte und/oder pflegebedürftige Patienten 1 Begleitperson).
→ Sie haben in unserer Gruppenpraxis freie Arztwahl, geben Sie bitte bei Terminvereinbarung Ihren behandelnden Arzt an, Wartezeiten auf einen Termin können mitunter bei den einzelnen Ärzten unserer Gruppenpraxis variieren. Risikopatienten werden in eigenen Zeitfenstern behandelt. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation sollten wir nicht immer Ihren Wunschtermin anbieten können.
→ Null Toleranz gegenüber Gewalt und Aggressivität !
Das gesamte Team der HNO Schwechat ist geschult und bemüht unseren Besuchern eine bestmögliche medizinische Dienstleistung im Rahmen unserer Möglichkeiten als Vertragspartner Ihrer Krankenversicherung anzubieten. Dazu gehört ein freundlicher, respektvoller und wertschätzender Umgang miteinander, ungeachtet von Geschlecht, Religion und Ethnie.
Personen die mit Aggressivität oder Gewalt, brachial, gestikulierend oder verbal auftreten werden vom Behandlungsvertrag ausgeschlossen. Vorfälle dieser Art werden von uns ausnahmslos zur Anzeige gebracht.
